Memperoleh lebih banyak bahagian pasaran boleh memacu pertumbuhan organisasi. Walaupun fokus diberi kepada pelanggan baharu tetapi pelanggan sedia ada jangan pernah dilupakan. Keperluan pelanggan sedia ada juga perku dipenuhi dan pastikan terus kekal setia bersama syarikat. Syarikat perlu menentukan produk, perkhidmatan dan perubahan terbaik untuk menangani serta meningkatkan pengalaman membeli-belah. Sebelum melakukan sesuatu yang drastik,…
Teknologi kecerdasan buatan atau lebih dikenali sebagai artificial intelligence (AI) amat popular ketika ini. Ia berpotensi besar dalam mengautomasikan operasi dan kerja yang sifatnya berulang-ulang. Penggunaan teknologi AI amat penting dalam menyelesaikan kerja-kerja yang kompleks bagi menjimatkan masa dan tenaga manusia. 1. Apa itu teknologi kecerdasan buatan (AI)? Teknologi kecerdasan buatan merupakan salah satu cabang…
Nak mulakan perniagaan? Terfikir mengenai rakan kongsi? Perniagaan perkongsian hasil daripada perniagaan tunggal. Bentuk sesebuah perniagaan perkongsian ini dibentuk secara gabungan dan diusahakan oleh dua orang atau lebih dengan matlamat untuk memperoleh keuntungan secara bersama. Pemilik-pemilik perniagaan tersebut dikenali sebagai rakan kongsi perniagaan. Malah terdapat beberapa jenis rakan kongsi perniagaan antaranya, rakan kongsi am dan…
Sejak bermula peralihan fasa endemik, ia juga merupakan fasa pemulihan dalam menambah baik prospek perniagaan yang terjejas disebabkan kesan pandemik yang berpanjangan. Kini, rakyat diberi kelonggaran merentas negeri, bercuti dan seumpamanya. Pembukaan semula sempadan negara untuk membantu memulihkan aktiviti ekonomi dan perniagaan domestik termasuk pelancongan, runcit, hotel, restoran dan industri penerbangan. Pelancongan adalah satu daripada…
Bagi bangsa usahawan yang ada persediaan awal, mereka juga ‘beraya’ dengan menyediakan tawaran dan promosi tertentu sempena musim perayaan ini hinggakan ada yang sudah mencatatkan jualan luar biasa. Contohnya, dua anak didik saya berkongsi kejayaan mereka apabila dalam tiga hari jualan terkumpul sudah cecah RM3 juta dan seorang lagi pula catat RM400,000. Nasib atau dirancang…
Usahawan menggunakan emel sepanjang hari semasa berkomunikasi dengan pekerja, rangkaian dengan rakan sekerja industri dan menyediakan temu bual dengan wartawan dan di acara industri. Walau bagaimanapun, mereka selalunya mempunyai begitu banyak emel sehingga mereka tidak tahu cara menanganinya dengan cekap, mengurangkan risiko kepada perniagaan mereka dan membawa emel ke tahap profesional. Berikut ialah beberapa petua…
Islam menggalakkan umatnya supaya mengeratkan hubungan silaturahim sesama manusia agar kehidupan ini dipenuhi dengan perasaan kasih sayang, perpaduan dan harmoni. Islam juga menggalakkan umatnya untuk menyenangkan hati sesama saudara. Salah satu cara untuk menyenangkan hati itu ialah dengan cara bergurau senda. Perbuatan bergurau senda diharuskan dalam Islam kerana sudah menjadi fitrah manusia memerlukan hiburan dan…
Adakah anda mempertimbangkan untuk menambah video pada strategi pemasaran sedia ada? Mungkin anda telah melaksanakan strategi ini, tetapi tidak mendapat hasil yang dijangkakan. Pembeli dalam talian, terutamanya mereka yang menggunakan telefon pintar, selalunya lebih suka melibatkan diri dengan perniagaan melalui kandungan video. Dalam kebanyakan kes, video lebih interaktif dan lebih mudah untuk dinikmati oleh mereka…
Setiap insan ada cita-cita dan impian sendiri. Namun untuk menjadikannya realiti ada yang mudah ada pula perlu melalui jalan berliku. Begitu juga dengan Siti Khadijah Abdul Aziz, bekas jururawat di sebuah hospital kerajaan di Singapura. Bekerja sebagai jururawat bukanlah pilihan hati, tetapi atas dasar menurut kata ayahnya yang mahu beliau menjadi seorang jururawat. “Saya terpaksa…
Email marketing merupakan kaedah yang dah lama diguna pakai, tapi masih tak lapuk dek hujan, tak lekang dek panas. Tak salah jika dikategori sebagai teknik marketing yang malar segar. Marketing menggunakan email antara kaedah old-skool yang masih diguna pakai sampai sekarang. Kenapa email marketing masih bertahan sampai sekarang? Rugi kalau anda dah lama buat bisnes…