Kenapa Pelanggan Marah-Marah Tu? 10 Cara Kawal Situasi Ini
Ada pelbagai ragam pelanggan. Kalau dapat pelanggan yang ok, buat research sebelum membeli atau bertimbang rasa, memang bagus. Tapi kalau dapat pelanggan yang banyak kerenah, memang susah dibuatnya. Kita dah beri yang terbaik, mereka masih tak berpuas hati dan mahu yang lebih baik. Sebagai pelanggan, itu adalah normal. Dan ada juga pelanggan yang cepat marah.…