Zappos – Fokus Kepada Kegembiraan
Bagaimana penekanan mengenai budaya korporat sesuatu bisnes itu boleh membawa kepada kejayaan yang tak dijangka. Ketua Pegawai Eksekutif Zappos, Tony Hsieh ketika itu menyertai Zappos sebagai penasihat dan pelabur sebelum menjadi CEO. Terdahulu pada 1999, Tony menjuak LinkExchange, syarikat yang diasaskan bersama kepada Microsoft berjumlah AS$265 juta. Zappos.com merupakan peniaga online yang melakukan lebih $1…









