Kepuasan pelanggan salah satu kunci penting dalam membina bisnes berjaya. Cara untuk melakukan tinjauan kepuasan pelanggan boleh dimulakan dengan langkah-langkah yang mudah. Tinjauan kepuasan pelanggan adalah kajian yang dibuat untuk mengetahui feedback atau komen pelanggan terhadap produk serta perkhidmatan anda sama ada mereka berpuas hati atau sebaliknya. Tinjauan yang lengkap memberikan jawapan untuk senarai soalan…
Q4 yang bermaksud suku tahun keempat pada tahun itu sangat penting buat semua usahawan-usahawan di luar sana. Tempoh ini bermakna, hanya berbaki 3 bulan saja lagi masa yang ada untuk usahawan melakukan sebarang perubahan untuk mencapai sasaran yang ditetapkan sebelum ini. Inilah masanya untuk bangsa usahawan melakukan pecutan terakhir untuk mencapai jualan sudah disasarkan pada…
Pentingnya perniagaan mampan. Perniagaan di masa depan memerlukan tiga sifat utama iaitu ketangkasan, kemampanan dan ketahanan terutama dalam keadaan ekonomi yang terganggu disebabkan oleh pandemik. Mempunyai perniagaan mampan bererti mewujudkan keadaan yang sesuai untuk memastikan kejayaan perniagaan dalam jangka panjang. Perniagaan mampan adalah organisasi yang mengambil bahagian dalam aktiviti mesra alam atau hijau untuk memastikan…
Harimau adalah salah satu spesies daripada kucing besar yang paling dikenali dan digeruni di seluruh dunia. Ia merupakan haiwan liar yang menakjubkan, kuat dan dihargai dalam pelbagai budaya sebagai simbol keberanian, kekuatan dan keindahan. Sifat yang boleh dipelajari Terdapat beberapa sifat yang boleh dipelajari daripada harimau dalam konteks pembelajaran dan penerapan dalam kehidupan usahawan. Antaranya…
Hari cuti dan masa terluang, biasanya orang ramai menghabiskan masa untuk membuat perkara yang digemari atau mungkin… tidur. Tidak kira apa sahaja aktiviti harian anda, luangkan sedikit masa untuk membaca kerana membaca itu merupakan jambatan ilmu. Pilihan bahan bacaan sudah tentu karya-karya yang menarik dan berilmu. Ini adalah 8 buku terbitan RichWorks tentang ilmu keusahawanan…
Nak bina bisnes berjaya? Tak sampai dua bulan, kita nak menutup tahun ini. Cabaran sentiasa ada dan tahun depan dijangka penuh cabaran hingga ada katakan krisis 2023 adalah yang paling teruk dalam tempoh 100 tahun. Sebab itu, saya dan RichWorks persiapkan bangsa usahawan dalam 10X Bina Bisnes Berjaya (10XBBB) baru-baru ini supaya mereka lebih bersedia.…
Bak kata Bill Gates, membaca merupakan amalan yang perlu dilakukan oleh mereka yang dahagakan kejayaan. Sememangnya perkara itu bukanlah sesuatu yang asing lagi kerana sejak dari zaman persekolahan kita sudah diberitahu bahawa membaca merupakan jambatan ilmu. Namun, bahan bacaan yang manakah yang sesuai untuk dibaca bagi menambah ilmu di dada? Usah buntu, di sini kami…
BALI, Indonesia – RichWorks International Sdn. Bhd. (RichWorks) bersama RichWorks Indonesia menjadi jambatan ilmu keusahawanan Malaysia & Indonesia yang terbukti dalam membangun bisnes berjaya. Menurut Ketua Pegawai Perniagaan RichWorks International Sdn. Bhd. (RichWorks), Radz Mohd., usaha tersebut dapat direalisasikan hasil kepimpinan mantap daripada Menteri Pariwisata dan Ekonomi Kreatif Indonesia (Menparekraf), Dr. Sandiaga Uno. Katanya, seramai…
Saya mulakan topik minggu ini dengan kenyataan di atas, bahawa ilmu Google atau melalui pembacaan buku dan sebagainya tidak membuatkan ramai usahawan berjaya. Namun pembacaan daripada dua sumber itu tidak dinafikan dapat membantu usahawan, bergantung kepada tahap kefahaman mereka. Kebelakangan ini, saya perasaan terdapat segelintir yang mula menyebarkan ‘dakyah’ bahawa untuk berjaya dalam bisnes tak…
SAYA mulakan dengan persoalan ini, adakah anda ada keinginan untuk membina bisnes hingga mampu capai jualan RM100 juta setahun? Mungkin bagi kebanyakan daripada bangsa usahawan itu suatu jumlah yang sangat besar dan jauh, namun ia bukan mustahil. Keinginan yang tinggi, komitmen dan tindakan berterusan membolehkan impian itu menjadi kenyataan. Tapi itu sahaja tidak cukup jika…