Bulan lepas, saya berpeluang untuk menghadirkan diri ke Inner Circle Meeting (ICM) kali ke-25 yang diadakan di M Resort & Hotel, Kuala Lumpur. ICM adalah program yang dianjurkan oleh RichWorks dan menghimpunkan usahawan jutawan daripada program pementoran Titanium serta Titanium Circle Plus. Di sana, saya sempat bertegur sapa dengan salah seorang usahawan, Prof. Dato’ Dr.…
Tahun 2023 bakal meninggalkan kita, apakah yang boleh kita pelajari sepanjang tahun ini untuk kita persiapkan diri bagi harungi 2024 yang tinggal beberapa hari saja. Pada penghujung 2023 ini menyaksikan umpama kita sudah sampai satu garisan ‘support’ dalam sebuah pasaran. Polikrisis yang sedang berlaku dari awal tahun hingga sekarang menyaksikan pelbagai cabaran di mana kebanyakan…
Pepatah ada mengatakan, sediakan payung sebelum hujan. Sebelum terjadi gangguan bekalan air, sediakan bekalan air yang secukupnya. Nak berjaya dalam perniagaan, kena sediakan apa pula? Kejayaan bukan macam bola yang boleh disepak oleh sesiapa sahaja dan datang bergolek-golek kepada kita atau melantun tinggi di udara dan jatuh depan mata. Kejayaan perlukan komitmen dan komited yang…
Kepuasan pelanggan adalah ungkapan biasa dalam pelbagai industri. Setiap syarikat dan perniagaan yang mengaut keuntungan daripada pelanggan menggalas tanggungjawab yang besar untuk mengekalkan tahap kepuasan pelanggan yang sihat. Jika anda bekerja dalam jawatan yang melibatkan perkhidmatan pelanggan, perhubungan awam atau pemasaran, anda memerlukan pemahaman yang menyeluruh tentang kepuasan pelanggan. Kepuasan pelanggan ialah standard yang digunakan…
Usahawan memainkan peranan yang sangat penting dalam kemajuan ekonomi sebuah negara. Mereka adalah perintis dalam membuka peluang perniagaan, pekerjaan, dan peningkatan pendapatan nasional. Dalam mencipta peluang perniagaan, usahawan turut mencipta produk dan perkhidmatan baru yang memenuhi keperluan dan kehendak masyarakat. Ini bukan sahaja memberikan lebih banyak pilihan kepada pengguna, tetapi juga merangsang pertumbuhan dalam sektor-sektor…
Anda rasa kecewa kerana masih belum menemui titik manis dalam kerjaya anda? Rasa dah terlewat dan sudah terlepas peluang untuk mencapai kejayaan? Jika ya, dengarkan ini: anda tidak pernah terlalu tua dan masih belum terlambat untuk menggenggam kejayaan biarpun anda sudah berusia 40-50an. Malah, penyelidik di AARP mendapati bahawa kakitangan yang lebih tua (berumur 50…
Kegagalan adalah satu perkara yang tidak asing dalam kehidupan manusia apatah lagi di dalam bisnes. Ia adalah pengalaman yang menyakitkan sehingga hilang keyakinan diri. Namun kegagalan bukanlah pengakhiran tetapi titik permulaan yang menjadi landasan untuk kejayaan yang lebih besar. Dengan mempelajari cara yang berkesan untuk mengatasi kegagalan boleh membantu anda meningkatkan kesanggupan untuk mengambil risiko…
Pentingnya perniagaan mampan. Perniagaan di masa depan memerlukan tiga sifat utama iaitu ketangkasan, kemampanan dan ketahanan terutama dalam keadaan ekonomi yang terganggu disebabkan oleh pandemik. Mempunyai perniagaan mampan bererti mewujudkan keadaan yang sesuai untuk memastikan kejayaan perniagaan dalam jangka panjang. Perniagaan mampan adalah organisasi yang mengambil bahagian dalam aktiviti mesra alam atau hijau untuk memastikan…
Harimau adalah salah satu spesies daripada kucing besar yang paling dikenali dan digeruni di seluruh dunia. Ia merupakan haiwan liar yang menakjubkan, kuat dan dihargai dalam pelbagai budaya sebagai simbol keberanian, kekuatan dan keindahan. Sifat yang boleh dipelajari Terdapat beberapa sifat yang boleh dipelajari daripada harimau dalam konteks pembelajaran dan penerapan dalam kehidupan usahawan. Antaranya…
“Mudahnya rasa ‘down’! Dengan cabaran dan isu bisnes yang datang tanpa henti, rasa tak ada semangat nak buat apa-apa, macam dah berputus asa.” Ada yang rasa macam ni tak sekarang? Buat itu tak jadi, buat ini tak kena, dah buat macam-macam masih berada di tahap yang sama. Sampai satu tahap, rasa macam “aku ni memang…