Perhubungan awam atau dikenali sebagai PR (Public Relations) adalah antara elemen terpenting bagi sesebuah organisasi.
Imej dan reputasi untuk sesebuah syarikat berkait rapat dengan peranan dan tugas bagi pengamal perhubungan awam.
Kebanyakan organisasi kini menjadikannya sebagai bahagian terpenting dalam membina imej dan reputasi.
Bagi organisasi yang memandang remeh tentang peranan pengamal perhubungan awam, ia berkemungkinan menghadapi cabaran dalam membina imej dan reputasi yang cemerlang.
Pemikiran pengamal PR yang berjaya adalah seperti ahli strategi.
Begitupun, pertimbangkan kesilapan yang biasa berlaku ini.
1. Terbitkan siaran akhbar (press relase)
Ada yang menerbitkan siaran akhbar tanpa mengetaui apakah siaran itu sebenarnya.
Dinamik siaran akhbar telah berubah selama bertahun-tahun, dan ramai yang tidak benar-benar memahami tujuannya, bila untuk menggunakannya dan siapa yang anda sasarkan.
Apabila anda merangka siaran akhbar, anda sebenarnya menulisnya untuk wartawan dan juga industri.
Anda menyerlahkan sebab keluaran anda bernilai berita atau penting untuk industri.
2. Memulakan kempen PR terlalu lambat
Apa-apa perkara yang baik memerlukan perancangan yang mencukupi, dan lebih baik bermula lebih awal.
Jika ada sebarang kekurangan, anda mempunyai cukup masa untuk mengatasinya.
Kempen yang terlalu lewat juga berkemungkinan besar anda akan berdepan situasi target tidak dapat dicapai sepenuhnya.
Walau bagaimanapun, anda perlu mengambil kira waktu yang tepat untuk kempen tersebut disiarakan di media massa.
3. Tidak mempunyai mesej utama
Dalam sebarang usaha PR, gariskan sekurang-kurangnya tiga hingga lima mesej utama yang ingin anda sampaikan.
Mengetahui perkara ini lebih awal akan membantu anda bukan sahaja mentakrifkan perkara yang jelas tetapi juga membantu membentuk matlamat pengumuman.
Ini adalah cara terbaik untuk menentukan cara anda mahu meletakkan diri anda.
Proses ini biasanya memberi inspirasi kepada idea kempen dan taktik mikro yang lain.
4. Bajet untuk PR
Terdapat syarikat yang mempunyai pengamal PR sendiri dan ada juga yang menggunakan khidmat PR agensi luar.
Tak dinafikan, menulis kandungan dan bahasa yang tepat ialah alat yang paling berkuasa.
Penggunaan perkataan yang betul boleh membuat atau memecahkan apa yang anda cuba sampaikan kepada penonton anda.
Anda boleh melihatnya dengan mudah dalam siaran akhbar yang ditulis dengan buruk berbanding siaran yang ditulis dengan baik.
Sehubungan itu, peruntukan bajet yang sewajarnya untuk PR anda.
5. Tidak menjejak dan mengukur hasil
PR boleh diukur jika anda melakukannya dengan betul.
Mencipta matlamat dan objektif untuk PR adalah kunci kepada usaha ini.
Berapa banyak artikel yang anda mahu lihat diterbitkan? Berapa ramai orang yang anda mahu capai?
Siapa yang anda mahu capai? Berapa banyak trafik tapak web yang anda cuba kumpulkan?
Ini semua boleh menjadi penunjuk prestasi usaha PR anda.