Persekitaran kerja yang positif bermula dari atas ke bawah. Apabila pengurus bersemangat, menunjukkan contoh yang baik, berhubung dengan pekerja mereka, menggalakkan inovasi dan kerjasama, semua orang boleh berkembang maju.
Tetapi apabila pengurus gagal melakukan perkara ini, seluruh pejabat boleh menderita.
Pengurus toksik datang dalam pelbagai bentuk. Kadang-kadang mereka mesra, tetapi sangat tidak teratur dan tidak layak.
Kadang-kadang mereka berfikiran tutup, bertekad untuk mematuhi piawaian lama dan tidak menerima idea baharu.
Walau apa pun, pengurus toksik sentiasa menjadi berita buruk, terutamanya jika anda tidak pasti cara menanganinya.
Untuk membantu anda, kami mengenal pasti 8 jenis pengurus toksik dan memberikan cadangan tentang cara mengendalikannya.
1. Diktator
Mereka fikir mereka sentiasa tahu yang terbaik, dan jarang terbuka kepada cadangan atau kerjasama.
Pengurus dictator boleh diatasi dengan bertanya soalan terarah yang membimbing perbualan.Ketahui fakta anda, dan tunjukkan dengan cara yang tidak mengancam.
Bincangkan isu secara tertutup dan bukannya di hadapan kumpulan. Sentiasa sabar dan berhemah ketika bercakap.
2. Ratu drama
Emosinya selalu tidak konsisten dan menjadikan mereka sukar dijangka.
Ini boleh menyebabkan pekerja tertekan dan keliru.
Antara ciri terburuk ratu drama seperti tidak dapat diramal, berlebihan, degil, memuaskan diri sendiri dan impulsive.
Atasi ratu drama dengan mengabaikan telatah mereka yang menarik perhatian.
Serlahkan yang positif berbanding negatif. Bina perhubungan yang baik dengan menyampaikan kerja yang berkualiti.
3. Pengurus Mikro
Pengurus mikro biasanya seorang pekerja keras, tetapi mempunyai masalah kawalan.
Mereka membuat pekerja melakukan tugas yang tidak perlu dan campur tangan dalam aktiviti harian, mengurangkan produktiviti dan mengganggu aliran kerja.
Ciri negatif pengurus mikro adalah terlalu kritikal dan tidak percaya kepada orang bawahan.
4. Serigala tunggal
Pengurus bersifat serigala tunggal sangat baik dalam meningkatkan keuntungan, tetapi tidak suka bekerja dengan orang lain.
Daripada melihat kejayaan sebagai usaha berpasukan, mereka mengukur produktiviti individu, mewujudkan persekitaran kerja yang terlalu kompetitif.
Mereka juga sering menyendiri dan menolak bantuan.
Bagaimana nak mengatasi? Galakkan kerjasama di kalangan rakan sekerja.
Seterusnya, mulakan perbualan kumpulan secara bersemuka dan e-mel.
Bincangkan pelan terperinci suku tahunan anda dan terima kelulusan bertulis.
Rasa ada masalah dalam kepimpinan? Kepimpinan memang penting dalam organisasi.
Walau ada kelemahan dan kekurangan, ilmu dan mutu kepimpinan boleh ditambah serta perbaiki.
