Menghormati staf di tempat kerja adalah salah satu kunci dalam membina persekitaran kerja yang produktif, positif dan berdaya maju.
Pengiktirafan dan penghargaan terhadap peranan penting yang dimainkan oleh staf adalah langkah penting untuk meningkatkan motivasi, produktiviti dan kepuasan kerja mereka.
Sebagai usahawan yang mempunyai staf di tempat kerja, anda perlu mencipta persekitaran kerja yang membuatkan staf merasa dihargai, diberi peluang untuk berkembang dan merasa selesa untuk berkongsi pandangan serta idea mereka.
Ini tidak hanya memberi manfaat kepada individu-individu yang bekerja dalam organisasi anda,
tetapi juga mempunyai kesan positif ke atas prestasi dan kejayaan keseluruhan perniagaan.
Bagaimana untuk menghormati staf?
1. Mempunyai empati terhadap situasi kehidupan setiap orang
Empati ialah keupayaan anda untuk memahami orang lain dengan dapat membayangkan diri anda dalam situasi mereka. Ia membolehkan anda merasakan kegembiraan atau kesedihan mereka dan dengan ikhlas meraikan atau menawarkan bantuan dan sokongan.
Staf anda mungkin ada berkongsi tentang kehidupan peribadi mereka, atau mereka mungkin lebih suka untuk menyimpannya sendiri.
Walau bagaimanapun, walaupun anda tidak mengetahui butiran rumah, keluarga dan nilai teras mereka, anda masih boleh mempunyai empati dan melayan mereka seperti anda memahami kesukaran dan kejayaan mereka.
Jika lakukan kesalahan sehingga mencetuskan perbalahan atau menyinggung perasaan staf, jangan ego untuk minta maaf dan menyesali perbuatan anda.
2. Jadi pendengar dan beri peluang luahkan pendapat
Manusia akan rasa dihormati apabila pendapat mereka didengari. Semua orang pendapat, tak salah anda menjadi pendengar kepada pendapat mereka. Ini akan menambahkan keyakinan mereka untuk buat yang lebih baik lagi selepas ini.
Jika ada staf yang terlalu senyap dalam mesyuarat sementara orang lain bercakap, anda boleh tawarkan peluang kepadanya untuk memberikan input mereka kemudian.
Mereka mungkin malu dan tidak berkeyakinan, dengan cara ini mereka akan rasa lebih dihormati berbanding rasa dimalukan jika paksa mereka bercakap di khalayak ramai.
3. Elakkan gosip, usikan dan tingkah laku lain yang tidak profesional
Untuk menggalakkan kerjasama dan rasa hormat di antara majikan dan staf, adalah lebih baik untuk mengelakkan sebarang jenis gosip walaupun ia kelihatan tidak berbahaya kepada anda.
Tunjukkan rasa hormat dengan tidak membincangkan situasi atau tingkah laku staf yang menjurus kepada gosip.
Begitu juga, terlalu banyak usikan, gurauan atau nama panggilan mungkin tidak selesa untuk semua orang. Walaupun anda rasa ia adalah keseronokan yang biasa, namun lebih baik untuk menghormati sempadan orang lain.
4. Jadikan orang lain contoh
Sepanjang bergelar usahawan, anda berkemungkinan mempunyai mentor atau rakan dalam industri yang tingkah lakunya anda kagumi.
Jika mereka ada ciri-ciri menghormati staf, anda boleh bertanya kepada mereka atau minta tip bagaimana mereka mengembangkan ciri itu atau apa yang mereka pelajari tentang menunjukkan rasa hormat kepada staf.
Anda mungkin akan sangat menghormati mentor anda, dan perasaan itu secara semula jadi boleh menunjukkan kepada anda cara melayan orang lain yang akan bekerjasama dengan anda.
5. Patuhi polisi dan prosedur syarikat
Setiap syarikat ada polisi dan prosedur yang perlu dipatuhi. Walaupun anda pemilik syarikat, tak bererti anda boleh melanggarnya. Ia menunjukkan contoh yang baik untuk sesiapa sahaja yang bekerja dengan anda. Tanpa sikat kuku besi, staf akan selesa dan setia dengan anda untuk satu jangka waktu yang lama.
Mencapai kejayaan berterusan
Menghormati staf di tempat kerja adalah investasi penting yang akan membawa pulangan besar kepada organisasi anda.
Dengan mengamalkan lima cara menghormati staf ini, anda dapat memperkuatkan hubungan di antara pengurusan dan staf, mencipta kepuasan kerja yang tinggi dan memotivasikan individu untuk memberikan yang terbaik.
Ini bukan sahaja membantu anda mengekalkan bakat yang berharga dalam organisasi anda, tetapi juga membantu mencapai kejayaan yang berterusan.
Sambutan positif dan produktiviti tinggi adalah hasil daripada amalan penghormatan ini, dan organisasi yang mengutamakan penghargaan terhadap stafnya akan mendapati diri mereka bersedia menghadapi cabaran dan peluang dengan keyakinan yang tinggi.
