Tinjauan menunjukkan bahawa pemilik perniagaan kecil bekerja dua kali lebih banyak daripada pekerja biasa.
Malah, ramai daripada mereka menghabiskan 60 jam atau lebih setiap minggu.
Automasi aliran kerja ialah kunci untuk membebaskan masa pemilik perniagaan kecil dan membolehkan mereka menumpukan pada kecekapan teras.
Dengan bantuan teknologi, perniagaan boleh mengautomasikan tugas rutin, memberikan pemilik perniagaan lebih banyak masa untuk menumpukan pada mengembangkan perniagaan.
Automasi aliran kerja juga boleh membantu perniagaan menjimatkan wang.
Proses automatik cenderung lebih cekap dan kurang terdedah kepada ralat berbanding manual.
Ini bermakna perniagaan boleh menjimatkan masa dan wang dengan mengautomasikan tugas rutin.
Apa itu automasi aliran kerja?
Menggunakan perisian automasi aliran kerja yang sesuai untuk perniagaan, anda dapat menggantikan proses manual seperti kemasukan data, kemas kini media sosial serta balasan e-mel.
Menerusi aliran kerja berautomasi diperkemas yang menjimatkan masa dan mengurangkan ralat.
Ini penting supaya anda kurang menghabiskan masa membetulkan kesilapan, serta fokus kepada kerja yang lebih strategik dan memberi kesan.
Dengan automasi aliran kerja, anda juga akan mendigitalkan dan mengoptimumkan proses perniagaan berasaskan kertas seperti memesan inventori atau menjawab permintaan untuk kelulusan.
Di mana-mana sahaja perniagaan anda menghadapi tugas manual berulang, anda boleh menggunakan automasi aliran kerja untuk membantu menjadikan proses tersebut lebih cekap.
1. Automasi Jualan
Proses jualan automatik menggunakan teknologi untuk menyelaraskan proses jualan.
Sebagai contoh, perniagaan boleh menggunakan kandungan interaktif untuk membantu pelanggan memilih produk yang sesuai untuk keperluan mereka.
Kandungan ini boleh diperibadikan untuk setiap pelanggan, memastikan mereka mendapat nasihat yang betul.
Proses jualan automatik juga memudahkan untuk mengutip bayaran.
Perniagaan boleh menggunakan alatan seperti PayPal, Stripe dan Mollie untuk mengutip pembayaran daripada pelanggan dengan cepat dan mudah, terus daripada halaman kandungan.
2. Automasi E-mel
E-mel adalah salah satu cara komunikasi yang paling berkesan dengan pelanggan.
Proses e-mel automatik membolehkan peniaga menghantar e-mel secara automatik kepada pelanggan.
Ini membolehkan perniagaan untuk terus berhubung dengan pelanggan secara tetap.
3. Automasi Onboarding
Memasukkan pelanggan baharu boleh menjadi proses yang memakan masa.
Mengautomasikan proses onboarding menjimatkan masa dan wang.
Ini boleh termasuk pengumpulan maklumat pelanggan, persediaan akaun dan penyediaan akses kepada perkhidmatan atau produk.
Dari perspektif pelanggan, orientasi automatik boleh menjadi pengalaman yang hebat.
Ini kerana ia menghapuskan keperluan untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan mendapatkan bantuan melalui proses onboarding.
Sebagai bangsa usahawan, salah satu kaedah ini mungkin anda boleh lakukan untuk meningkatkan kecekapan perniagaan anda. Jimat MASA, jimat TENAGA.
5 Comments
Learning points:
1. Proses kerja manual very time consuming and prone to error,
2. Workflow Automation terbahagi kepada: Automasi Jualan, Automasi Email & automasi onboarding
3. Workflow automation boleh menjimatkan masa, menjimatkan wang dan wang serta meningkatrkan kecekapan kerja serta mengurangkan ralat
Amazing! Terima kasih atas Learning Points anda. Semoga bermanfaat untuk orang lain juga.
1. Membantu pelangan memilih produk
sesuai utk keperluan mereka
2.E mail adalah slh 1 kominikasi paling
berkesan dan cara paling
bagus jaga hubungan baik dgn
pelangan.
3.sbagai ushawan cara ini slh 1 mnjimatkan masa dan
Good job! Jangan lupa kongsikan pada lebih ramai orang. Semoga bermanfaat!
Alhamdulilah Syukur
Elmu yg Diberi
Amin yrb
👍👍👍