Kuhen Energy House daripada syarikat Pure Healer Therapy Center Sdn Bhd berjuang untuk membantu pesakit strok dan saraf untuk mereka bangkit bergerak dan berjalan semula untuk kembali bahagia bersama keluarga tersayang.
Syarikat ini ditubuhkan oleh seorang anak kelahiran Pulau Pinang, Kuhen Subramaniam yang juga Ketua Pegawai Eksekutif kepada Pure Healer Therapy Center dan seorang Master Fisioterapi.
Visi Kuhen Energy House adalah untuk menjadikan syarikat ini sebagai pusat membantu pesakit yang memerlukan dan telah beroperasi sejak tahun 2014.
Kuhen Energy House kini sudah bantu lebih 350 orang strok survivor. Dari segi hasil jualan pula, syarikat ini telah mencatatkan hasil jualan sebanyak RM 3.01 Juta pada tahun 2023 dan mensasarkan lebih lagi pada tahun-tahun berikutnya.
1. Kepelbagaian pakej
Menyediakan pakej produk dan perkhidmatan mengikut kesesuaian pelanggan membawa nilai tambah kepada pelanggan dan memenuhi keperluan serta pilihan mereka. Dengan menyediakan pakej yang bersifat fleksibel, bisnes dapat memenuhi pelbagai keperluan dan bajet pelanggan, mencipta pengalaman yang lebih positif.
Ketepatan dan kesesuaian pakej produk dan perkhidmatan dengan keperluan pelanggan dapat meningkatkan kepuasan pelanggan, membina hubungan jangka panjang, dan mencipta peluang bagi penjualan berulang. Memahami keperluan pelanggan dan memberi mereka pilihan yang sesuai menunjukkan kesanggupan bisnes untuk beradaptasi dengan perubahan dan memberi tumpuan pada kepuasan pelanggan.
Tawaran pakej yang dapat dilihat oleh Kuhen Energy House seperti Kuhen Knight, Kuhen Royale dan Kuhen Prime juga dapat membezakan bisnes mereka dari pesaing, mencipta identiti unik, dan menarik pelanggan baru. Kesediaan untuk menyediakan pakej yang dapat disesuaikan menunjukkan responsif terhadap keperluan pasaran yang berubah dan memastikan daya saing yang tinggi dalam industri.
Secara keseluruhan, menyediakan pakej produk dan perkhidmatan yang bersifat fleksibel dan bersesuaian dengan keperluan pelanggan bukan hanya meningkatkan kepuasan pelanggan tetapi juga memberi kelebihan kompetitif kepada bisnes dalam pasaran yang dinamik dan berubah dengan pantas.
2. Mewujudkan blog
Mewujudkan blog untuk pembacaan prospek adalah penting untuk membina kehadiran digital yang kukuh, meningkatkan visibiliti dalam talian, dan membina hubungan dengan prospek. Blog memberikan platform untuk berkongsi maklumat, pengalaman, dan kepakaran industri, menunjukkan kepakaran bisnes dan kebolehan dalam menyediakan nilai tambah kepada pelanggan.
Bisnes yang mempunyai blog boleh memanfaatkan strategi SEO untuk meningkatkan kedudukan dalam hasil carian enjin pencari, menjadikan mereka lebih mudah ditemui oleh prospek. Blog juga memberikan peluang untuk berkongsi kisah kejayaan, ulasan pelanggan, dan berita terkini, menjadikannya sumber maklumat yang menarik bagi prospek.
Itulah yang dilakukan oleh Kuhen, dalam mengekalkan hubungan dengan prospek melalui kandungan berkala yang relevan dan berguna seperti ‘10 Jenis Senaman Fisio yang anda mampu buat sendiri di rumah’ dan ‘Cara menghilangkan sakit kepala/tension type headache’ di laman web mereka.
Dengan mewujudkan blog, bisnes dapat membentuk imej sebagai pemimpin pendapat dalam industri, menjadikan mereka dipercayai oleh prospek. Secara keseluruhan, blog memberikan platform yang dinamik dan efektif untuk berinteraksi dengan prospek, meningkatkan pendedahan dalam talian, dan membina hubungan yang berkekalan dengan bakal pelanggan.
3. Mengadakan kempen sasaran
‘Bangkit! Bergerak! Berjalan!’ adalah kempen yang pernah dilakukan oleh Kuhen Energy House untuk memberi info tentang strok dan apa yang mereka tawarkan untuk membantu pesakit yang disertai diskaun dan promosi.
Mewujudkan kempen pemasaran ini membantu meningkatkan kesedaran dan jangkauan terhadap khalayak sasaran yang ingin sihat semula. Melalui kempen ini juga, mereka dapat menarik perhatian target audience dengan lebih berkesan dan membina imej jenama yang kuat.
Kempen pemasaran memberikan peluang untuk menyampaikan mesej yang kohesif dan menonjolkan kelebihan produk atau perkhidmatan kepada khalayak ramai. Ini membantu membentuk persepsi positif dalam minda pelanggan dan membina hubungan yang kukuh dengan mereka.
Secara keseluruhan, melalui kempen pemasaran, bisnes dapat mencapai tujuannya dalam menarik perhatian, meningkatkan penjualan, dan membangun hubungan yang berkekalan dengan pelanggan. Ini menjadi alat yang strategik untuk menghadapi persaingan, memperluaskan pasaran, dan membina reputasi yang positif dalam industri.
Biografi Kuhen Subramaniam
Kuhen Subramaniam, graduan dari Universiti Teknologi Malaysia, dulu mempunyai kerjaya sebagai senior technician dalam kejuruteraan kimia industri minyak dan gas.
Namun, beliau membuat keputusan berani untuk membuka bisnes sendiri dengan hasrat membuktikan kejayaan dan membantu ribuan pesakit strok.
Pengalaman peribadi beliau yang mengesankan, menyaksikan pemulihan ibunya daripada sakit dengan menggunakan kaedah yang dihasilkan sendiri, mendorong beliau untuk menubuhkan Kuhen Energy House.
Bisnes ini tidak hanya mencerminkan kejayaan individu, tetapi juga mewujudkan impian untuk memberikan sokongan kepada mereka yang menghadapi cabaran kesihatan.
Kuhen membuktikan bahawa dedikasi peribadi boleh menjadi sumber inspirasi untuk mencipta perubahan yang bermakna dalam masyarakat.
