Motivasi penting dalam mewujudkan pasukan jualan yang berkesan. Selain meningkatkan hasil dan produktiviti, ia juga boleh meningkatkan kepuasan kerja staf di bahagian jualan.
Jika anda mengetuai team jualan, anda perlu baca artikel ini untuk tahu lebih lanjut tentang cara memotivasikan pekerja anda setiap hari.
Cara tingkatkan motivasi team jualan
1. Ganjaran untuk prestasi berpasukan
Memupuk persaingan secara baik adalah bagus untuk memotivasikan team jualan, tetapi semangat setia kawan juga penting untuk memacu prestasi. Satu cara untuk menggalakkan kerja berpasukan adalah dengan memberikan ganjaran kepada jabatan dan bukannya hanya pada mereka yang berprestasi tinggi.
Ini akan memberi inspirasi kepada persaingan sambil masih menggalakkan semangat berpasukan. Mereka yang tidak buat terbaik kali ini akan terinspirasi dan buat yang lebih baik lagi akan datang.
2. Belajar untuk bersikap optimis sebagai satu pasukan
Pandangan optimis adalah penting untuk kejayaan setiap individu dan pasukan secara keseluruhan. Ia boleh menjadi sangat berkesan dalam kumpulan jualan, di mana ahli boleh menggalakkan dan menyokong satu sama lain.
Walaupun komisen dan matlamat individu mungkin diberikan, penting untuk menambah latihan pasukan pada mesyuarat anda untuk menekankan sikap optimis dan kepercayaan terhadap keupayaan pasukan untuk mencapai matlamat bersama-sama.
3. Menggalakkan semangat berpasukan
Minta semua ahli pasukan tulis apa yang mereka suka atau kagumi tentang orang lain dalam pasukan pada sekeping kad. Ia boleh menjadi satu perkataan atau ayat tetapi pastikan ia tanpa nama. Pada akhir latihan, tukar kad supaya setiap orang mempunyai sekumpulan kad dengan komen positif daripada rakan sepasukan mereka
4. Fokus pada pembelajaran dan proses jualan yang berjaya
Apabila pasukan jualan dilatih untuk berjaya, mereka kurang berkemungkinan melakukan kesilapan. Pertimbangkan untuk kenal pasti peluang yang berpotensi untuk penambahbaikan.
Team jualan anda akan lebih termotivasi dan fokus jika mereka mempunyai kemahiran untuk kekal selari dengan memenuhi keperluan mereka sendiri.
5. Jauhkan tekanan dan kekal aktif
Menggunakan kaedah untuk hilangkan tekanan boleh memberi kesan positif terhadap motivasi pekerja. Sesuatu yang mudah seperti teknik pernafasan atau sesi energizer sebelum memulakan tugasan boleh membantu team kekal fokus.
6. Menggalakkan komunikasi yang berkesan
Komunikasi, sama ada lisan atau bertulis adalah sangat penting. Bukan sahaja dengan pelanggan dan prospek, tetapi juga dalam team. Latih team anda dalam teknik komunikasi yang berkesan dengan menumpukan pada penyampaian fakta dan mengekalkan profesionalisme.
Mulakan dengan meminta team berlatih bercakap antara satu sama lain seolah-olah mereka seorang prospek, lengkap dengan bantahan dan halangan.
Tugaskan setiap orang untuk memikirkan cara alternatif untuk mengendalikan situasi jualan dan membincangkan kaedah yang kelihatan paling berkesan dan sebabnya. Galakkan mereka untuk menyampaikan sebarang keraguan.
7. Fokus pada menjual, bukan pada jualan
Walaupun matlamat utama anda adalah untuk meningkatkan jualan, anda tidak boleh sentiasa mengawal jumlah pelanggan yang akan membeli.
Untuk memacu motivasi, tumpukan perhatian team anda pada teknik jualan mereka dan membina hubungan yang lebih baik dengan pelanggan dan bakal pelanggan. Amalan jualan yang lebih baik akan membawa kepada angka jualan yang lebih tinggi.
8. Bersikap terbuka dengan team anda
Sama seperti pentingnya untuk menggalakkan komunikasi terbuka di kalangan team anda, penting juga untuk menyampaikan sebarang matlamat, tarikh akhir dan perubahan dalam prosedur sebaik sahaja penanda aras tersebut telah ditetapkan.
Menjaga saluran komunikasi terbuka akan membantu pekerja rasa dihargai yang seterusnya boleh menjadi pendorong yang hebat.
9. Memotivasikan team melalui sistem ganjaran
Semua orang suka diiktiraf kerana mencapai kejayaan. Oleh sebab itu, adalah penting untuk mempunyai beberapa jenis sistem ganjaran untuk memastikan team sentiasa ingin melakukan yang terbaik. Ganjaran boleh terdiri daripada beri hadiah atau faedah pekerja, seperti masa berbayar tambahan.
10. Tunjukkan penghargaan anda setiap hari
Ingatlah untuk mengucapkan terima kasih kepada team secara konsisten. Nyatakan rasa terima kasih atas masa dan usaha mereka dan pastikan untuk mengenali bakat dan pencapaian unik mereka.
Apabila rasa terima kasih anda tidak berdasarkan hasil jualan, pekerja anda akan tahu anda benar-benar maksudkan apa yang anda katakan.
Cabaran dunia bisnes
Dalam dunia bisnes yang penuh dengan cabaran, peningkatan motivasi dalam team jualan adalah salah satu kunci kepada kejayaan jenama anda. Dengan mengamalkan 10 tips ini dapat membantu anda memastikan team sales sentiasa bersemangat dan berjaya mencapai matlamat mereka.
Motivasi tak datang dengan mudah tetapi datang dengan usaha dan komitmen. Teruskan usaha untuk tingkatkan semangat dan motivasi dalam team sales anda.
