Email marketing merupakan kaedah yang dah lama diguna pakai, tapi masih tak lapuk dek hujan, tak lekang dek panas.
Tak salah jika dikategori sebagai teknik marketing yang malar segar.
Marketing menggunakan email antara kaedah old-skool yang masih diguna pakai sampai sekarang.
Kenapa email marketing masih bertahan sampai sekarang?
Rugi kalau anda dah lama buat bisnes tapi masih belum pernah guna kaedah ini.
Begitupun, bagaimana nak bina database emel yang power?
1. Gunakan alat pemasaran e-mel
Terdapat banyak alat pemasaran e-mel untuk membantu perniagaan anda.
Walaupun setiap platform adalah berbeza, masing-masing menawarkan tempat untuk menyimpan kandungan pemasaran e-mel dan maklumat tentang senarai e-mel.
Ini akan menjadikan setiap kempen e-mel sebagai pengalaman yang bermakna untuk pelanggan.
Semua platform mempunyai julat harga untuk perkhidmatan yang distrukturkan mengikut saiz senarai e-mel.
Hampir setiap platform menawarkan beberapa versi pelan percuma sehingga emel anda berkembang melebihi apa yang dibenarkan secara percuma.
Luangkan masa anda untuk menyelidik semua pilihan dan tentukan yang mana satu sesuai untuk strategi pemasaran e-mel anda.
2. Tawarkan insentif untuk melanggan
Siapa tak suka barang percuma? Anda juga mungkin ada pengalaman membeli secara atas talian produk kegemaran anda.
Pertama kali ‘sign up’, ada yang menawarkan sample percuma atau pelbagai bentuk ganjaran lain seperti point berganda.
Selain itu, harga penuh tidak pernah kelihatan begitu menarik, tetapi boleh dilakukan dengan diskaun yang ditawarkan pada harga yang kecil untuk memasukkan alamat e-mel.
Menawarkan insentif ialah cara yang hebat untuk mengembangkan senarai emel anda, kerana ia membuatkan pelanggan merasakan bahawa mereka mendapat sesuatu sebagai pertukaran untuk menerima e-mel jenama anda.
Pastikan diskaun yang ditawarkan berbaloi dengan masa pelanggan, kerana ramai yang akan melepasi tawaran jika mereka merasakan ia tidak berbaloi dengan pembelian mereka.
3. Hantar e-mel alu-aluan (welcome email)
Apa yang membuatkan anda berasa seperti anda dihargai? Mari gunakan pengalaman tersebut pada senarai emel anda.
Sama seperti menghadiri majlis atau melawat rumah seseorang, pelanggan anda seharusnya merasakan jenama anda dengan perasaan teruja.
Dan tiada apa yang dapat menghentikan perasaan indah itu lebih cepat daripada mesej ringkas “Sila sahkan alamat e-mel anda” mendarat ke peti masuk mereka.
Pelanggan anda sepatutnya berasa dihargai dari saat mereka menekan butang “serahkan” untuk menyertai senarai e-mel anda.
Terima kasih kepada pelanggan baharu anda kerana menyertai dan menambah maklumat terkini yang berkaitan tentang kandungan berharga yang akan mereka terima.
Selain 3 kaedah di atas, anda juga boleh melakukan pendekatan lain seperti menghantar email newsletter dan lain-lain kaedah yang sesuai dengan situasi semasa.
Ini termasuk menghantar ucapan ringkas sempena hari ulang tahun atau perayaan tertentu.
